Allgemeine Geschäftsbedingungen von Kunterbunt Alltagshund 


1. Geltungsbereich


  1. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Kunterbunt Alltagshund, Ulmenstraße 13, 32427 Minden, und Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB (nachfolgend genannt „Kunde“).
  2. Diese AGB gelten ausschließlich, sofern diese nicht durch schriftliche Vereinbarungen zwischen den Parteien abgeändert werden. 
  3. Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen werden von Kunterbunt Alltagshund nicht anerkannt, außer Kunterbunt Alltagshund stimmt diesen ausdrücklich zu.
  4. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.
  5. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Vertragsbestandteil. Mit der Begleichung der Rechnung erklärt sich der Kunde mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.



2. Vertragsschluss


  1. Zwischen Kunterbunt Alltagshund und dem Kunden handelt es sich um einen Dienstleistungsvertrag.
  2. Mit der Bestellung von Waren oder der Anmeldung zu Trainingsstunden, Kursen, Beratungen oder angebotenen Veranstaltungen per e-Mail oder telefonisch erklärt der Kunde verbindlich sein Vertragsangebot. Nach Bestelleingang erhält der Kunde eine Rechnung, die als Auftragsbestätigung zu werten ist. 
  3. Der Vertrag und die darauf folgenden Leistungen kommen in jedem Fall per Unterschrift des von Kunterbunt Alltagshund erstellten Anamnesebogens oder durch Begleichung der übermittelten Rechnung durch den Kunden zustande. 


3. Leistungsumfang


  1. Der Umfang der von Kunterbunt Alltagshund im Einzelnen geschuldeten Leistungen ergibt sich aus der Rechnung (= Auftragsbestätigung) und diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen.
    Bei Leistungen der Ernährungsberatung handelt es sich um Onlineberatungen, welche telefonisch, per WhatsApp oder durch E-Mail erbracht werden. Hierbei handelt es sich stets um Handlungsvorschläge mit dem Ziel, dem Kunden bestimmte Inhalte zur Ernährung des Hundes zu vermitteln.
  2. Die Teilnahme an Kunterbunt Alltagshunds Veranstaltungen und Trainingsstunden beinhaltet, den Hund angeleint und an einem tierschutzkonformen Geschirr zu führen, sofern dies nicht anderweitig besprochen wurde.



4. Preise / Fälligkeit / Zahlungsbedingungen


  1. Kunterbunt Alltagshund stellt dem Kunden die Leistungen nach den jeweils vereinbarten Preisen in Rechnung.
  2. Kunterbunt Alltagshund ist berechtigt, die ihren Leistungen zugrunde liegenden Preise anzupassen.
  3. Die Honorierung von Anamnese und Einzelstunden erfolgt jeweils am gleichen Tag und in Barzahlung. 5er und 10er Karten werden per Vorkasse an das auf der Rechnung angegebene Konto von Kunterbunt Alltagshund beglichen. Ernährungsberatungen sind vor Beratungsbeginn in einer Summe fällig.
  4. Für Einzelstunden, die nicht fristgemäß (mindestens 24 Stunden vorher!) vorher abgesagt wurden, wird das volle Honorar in Rechnung gestellt (lt. § 326 Abs. 2 Satz 2 BGB).
  5. Bei Verlust der Trainingskarte wird für die Neuerstellung eine Bearbeitungsgebühr von 5€ erhoben.
  6. Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 Abs. 1 UStG, weist Kunterbunt Alltagshund in Rechnungen keine MwSt. aus.



5. Datenschutz gemäß DSGVO


  1. Sämtliche vom Kunden mitgeteilten personenbezogenen Daten wird Kunterbunt Alltagshund ausschließlich gemäß den gesetzlichen Regelungen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) verwenden.
  2. Einzelheiten des Datenschutzes sind in meiner separaten Datenschutzerklärung geregelt.
  3. Der Kunde erhält die Möglichkeit, der WhatsApp-Community von Kunterbunt Alltagshund zwecks Informationsaustausch, Anmeldung zu Gruppenterminen und Trainingsorten, etc. beizutreten. Die Einladung erfolgt ausschließlich über einen zugesendeten Link. Mit Beitritt und unter Kenntnis dieser AGB erklärt der Kunde sich einverstanden mit dem teilweisen, aber nicht vollständigen Datenschutz innerhalb einer WhatsApp Community. Er ist darauf hingewiesen, keine personensensiblen Daten innerhalb der Community zu teilen.


6.1. Haftungsausschluss (Verhaltensberatung und Training)


  1. Kunterbunt Alltagshund übernimmt keinerlei Haftung für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, die dem Hundehalter, seinem Hund oder Begleitpersonen, im Hundetraining/Kursen/Touren, sowie infolge der Teilnahme an Beratungs- und Trainingsstunden, entstehen.
  2. Kunterbunt Alltagshund übernimmt keinerlei Haftung für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, die durch die Anwendung der gezeigten Übungen entstehen, sowie für Schäden und Verletzungen, die durch teilnehmende Hunde entstehen. Alle Begleitpersonen sind durch den Kunden von dem Haftungsausschluss in Kenntnis zu setzen. Dies gilt auch für alle weiteren Hunde, die von Teilnehmenden oder Begleitpersonen mitgebracht werden.
  3. Der Kunde haftet für die durch ihn selbst und seinen Hund verursachten Schäden. Die Teilnahme an allen Trainings-, Kurs- und Beratungsstunden erfolgt auf eigenes Risiko. Eine Haftung gegenüber Kunterbunt Alltagshund und gegenüber Dritten für Körper- oder Sachschäden wird ausgeschlossen.
  4. Sollte bei einer bestehenden Terminierung zwischen Kunde und Kunterbunt Alltagshund, der vergebene Termin nicht wahrgenommen werden können, hat der Kunde keinerlei Rechte auf Schadenersatzansprüche.
  5. Kunterbunt Alltagshund übernimmt keine Haftung für die Nutzbarkeit und Erreichbarkeit des Trainingsziels, auch wenn sie sich bemüht, dieses zu erreichen. 
  6. Kunterbunt Alltagshund haftet nicht für falsche Angaben des Tierbesitzers und daraus im Zusammenhang mit dem Training entstehende Folgen. 
  7. Kunterbunt Alltagshund haftet nicht für Nachteile, die dem Kunden aus der freiwilligen Teilnahme an der WhatsApp Community entstehen.



6.2. Haftungsausschluss (Ernährungsberatung)


  1. Kunterbunt Alltagshund haftet für die von ihr verursachten Schäden für einfache Fahrlässigkeit nur dann, sofern eine Pflicht verletzt wird, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszweckes von besonderer Bedeutung ist (Kardinalpflicht) sowie in Fällen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei Verletzung einer Kardinalpflicht ist die Haftung auf solche Schäden beschränkt, mit deren Entstehung im Rahmen der vorliegenden Vereinbarung typischerweise gerechnet werden muss, soweit nicht Vorsatz oder leichte Fahrlässigkeit gegeben sind oder wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit zwingend gehaftet wird. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
  2. Der Kunde trägt stets die Verantwortung für sein Tier und wird von Kunterbunt Alltagshund angehalten, den von Kunterbunt Alltagshund zusammengestellten Futterplan durch seinen Tierarzt auf Eignung für den Hund überprüfen zu lassen. 
  3. Kunterbunt Alltagshund ist bemüht, den Futterplan nach aktuellen ernährungswissenschaftlichen Erkenntnissen und Informationen zu gestalten. 
  4. Kunterbunt Alltagshund trägt nicht das Risiko für negative Auswirkungen, die zu unerwünschten Begleiterscheinungen im Zusammenhang mit dem zur Verfügung gestellten Futterplan und den herausgegebenen Informationen und Empfehlungen geführt haben. Der Kunde ist darüber informiert, dass eine Ernährungsberatung keine ärztliche Konsultation oder Behandlung ersetzen kann. 
  5. Kunterbunt Alltagshund übernimmt keine Haftung für die Nutzbarkeit und Erreichbarkeit des Beratungsziels, auch wenn sie sich bemüht, dieses zu erreichen. 
  6. Kunterbunt Alltagshund haftet nicht für falsche Angaben des Tierbesitzers und daraus im Zusammenhang mit der Beratung entstehende Folgen. 
  7. Kunterbunt Alltagshund übernimmt keine Haftung für direkte oder indirekte Verweise (Links). Für die Inhalte dieser Seiten sind die Anbieter der jeweiligen Seiten selbst verantwortlich.
  8. Kunterbunt Alltagshund haftet nicht für Nachteile, die dem Kunden aus der freiwilligen Teilnahme an der WhatsApp Community entstehen.



7. Gewährleistung


  1. Das Umsetzen und Ausführen der Empfehlungen seitens Kunterbunt Alltagshund obliegt dem eigenmächtigen Handeln des Tierbesitzers.
  2. Der Kunde verpflichtet sich zu einer aktiven Mitwirkung an den Trainingsstunden. Eine Erfolgsgarantie wird nicht erteilt, weil der Erfolg vom Kunden und dessen Management und Mitarbeit im Training abhängig ist. 
  3. Für den Erfolg der Ernährungsberatung oder das Erreichen bestimmter Ziele kann keine Gewährleistung übernommen werden, da der Erfolg außerhalb des Einflussbereiches von Kunterbunt Alltagshund liegt. Alle Tätigkeiten werden mit größter Sorgfalt und unter Beachtung anerkannter ernährungswissenschaftlicher Erkenntnisse und Grundsätze getätigt, dennoch kann für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Informationen keine Gewähr übernommen werden.



8. Hinweise zum Gesundheitszustand der Hunde


  1. Die teilnehmenden Hunde müssen gesund sein. Der Kunde verpflichtet sich, für einen gültigen und ausreichenden Impfschutz seines Hundes zu sorgen. Er bestätigt mit Vertragsabschluss, dass für die Dauer des Trainings eine gültige Haftpflichtversicherung besteht. Der Hund darf keine ansteckenden Krankheiten haben.
  2. Die Angaben des Kunden bei der Anmeldung und im Erstgespräch müssen wahrheitsgetreu sein. Informationen von Unverträglichkeiten gegenüber Reizen, akute und /oder chronische Krankheiten oder Futtermittelunverträglichkeiten und / oder Allergien sind für das Training wichtig.
  3. Kunterbunt Alltagshund behält sich vor, den Gesundheitszustand im Verdachtsfall von einem Tierarzt untersuchen zu lassen, bevor mit dem Training begonnen wird. Läufige Hündinnen sind, außer im Einzeltraining und nach vorheriger Absprache, von der Teilnahme an gemischten Hundegruppen ausgeschlossen. Individuelle andere Absprachen sind im Einzelfall möglich.
  4. Kunterbunt Alltagshund ist keine medizinische Organisation und leistet keine medizinische Beratung, jedoch leistet sie Ernährungsberatung im Krankheitsfall, sofern dieser zuvor tierärztlich abgeklärt wurde. Medizinische Produktempfehlungen erfolgen seitens Kunterbunt Alltagshund nicht.
  5. Eine Ernährungsberatung ersetzt weder die Diagnostik beim Tierarzt noch beim Tierheilpraktiker. Kunterbunt Alltagshund unterstützt lediglich den Hundehalter bei seinen Bemühungen, die Fütterung seines Hundes zu optimieren bzw. einen optimalen Gesundheitszustand durch die Fütterung zu erlangen.
  6. Sämtliche Berechnungen diätischer Rationen für kranke Hunde werden in Absprache mit dem Hundehalter mit einer vom Tierarzt gestellten Diagnose durchgeführt. 
  7. Rohfutterpläne werden nach aktuellen Erkenntnissen zu den angenommenen Bedarfswerten roh gefütterter Hunde erstellt. Wissenschaftliche Bedarfswerte nach NRC (National Research Council) kommen hier nur bedingt zur Anwendung. 


9. Nutzungsrechte an Beratungsunterlagen und Fotos


  1. Von Kunterbunt Alltagshund gefertigtes und dem Kunden überlassenes Beratungsmaterial, insbesondere schriftliche und digitale Trainingsanleitungen (zB Videos), dürfen Dritten nicht ohne Zustimmung von Kunterbunt Alltagshund zugänglich gemacht werden bzw. veröffentlicht werden. Dies betrifft auch die unberechtigte Anfertigung von Kopien der überlassenen Beratungsmaterialien. Der Kunde erhält das ausschließliche und nicht übertragbare Nutzungsrecht.
  2. Mit Vertragsunterschrift willigt der Kunde ein, dass Fotos ihres Hundes auf der Webseite von Kunterbunt Alltagshund und Social Media präsentiert werden dürfen. Das Copyright der Fotos liegt beim Kunden bzw. Kunterbunt Alltagshund. 
  3. Von Kunterbunt Alltagshund gefertigtes und dem Kunden überlassenes Beratungsmaterial, insbesondere Futterpläne, Merkzettel, Empfehlungen zu Nahrungsergänzungen, dürfen Dritten nicht ohne Zustimmung von Kunterbunt Alltagshund zugänglich gemacht werden bzw. veröffentlicht werden. Dies betrifft auch die unberechtigte Anfertigung von Kopien der überlassenen Beratungsmaterialien. Sämtliche Dokumente oder Tabellen sind ausschließlich personenbezogen und nicht von Dritten nutzbar. Der Kunde erhält das ausschließliche und nicht übertragbare Nutzungsrecht.



10. Vertragsdauer / Kündigung / Rücktritt


  1. Die Vertragsdauer endet mit dem vereinbarten Beratungszeitraum/-termin.
  2. Eine Kündigung bedarf der Schriftform. 
  3. Eine Rückzahlung der vom Kunden bezahlten, aber nicht in Anspruch genommenen Stunden einer Trainingskarte oder Kursen ist nicht möglich. Ebenso ist eine Übertragung von Stunden an dritte Personen ausgeschlossen. Alle Trainingskarten sind ab Datum der Rechnungsstellung 24 Monate gültig!
  4. Kunterbunt Alltagshund kann ohne Einhaltung einer Frist zurücktreten, wenn sich der Kunde vertragswidrig verhält, insbesondere dann, wenn andere Kunden oder das Ziel der Veranstaltung gefährdet werden. Zu den Vertragswidrigkeiten gehören: a) wenn das Ziel der Veranstaltung oder andere Kunden gefährdet werden, b) wenn der Kunde die Veranstaltung stört oder fachlichen Anweisungen ignoriert, c) wenn der Kunde eine Hetzkampagne gegen Kunde oder Kunterbunt Alltagshund anfängt, d) wenn der Kunde parallel andere Hundeschulen aufsucht, ohne Kunterbunt Alltagshund darüber in Kenntnis zu setzen, e) wenn in der anderen besuchten Hundeschule oder – ausbildung mit aversiven Trainingsmethoden gearbeitet wird, wie Leinenrucken am Halsband, Leinenschlagen, veralteten Trainingsmethoden, Anschreien und/oder Schlagen des Hundes, Reizstrom- und Stachelhalsbänder, Würgeketten, Sprühflaschen, Klapperdosen, etc. f) wenn die unter e) aufgeführten Gründe vom Kunden selbst gegenüber seinem Hund angewandt werden!
  5. Bei gesundheitlichem Ausfall von Kunterbunt Alltagshund oder bei sonstigen unvorhersehbaren Ereignissen, die die Absage einer Trainingseinheit oder eines Kurses zur Folge haben, entstehen Kunterbunt Alltagshund keine Kosten. Bei vorab bezahlten Kursen oder Workshops haftet Kunterbunt Alltagshund nur für die bezahlten Teilnahmegebühren, nicht für eventuell darüber hinausgehende finanzielle Schäden wie z.B. Kosten für An- und Abfahrt, evtl. Übernachtung, etc. Die Teilnahmegebühren von einem Kurs oder Workshop werden nur zurückerstattet, wenn keine Ersatztermine angeboten werden!
  6. Weiterhin bleiben etwaige kurzfristige Terminänderungen, Änderung des Veranstaltungsortes oder der Kursinhalte, dem Organisator Kunterbunt Alltagshund vorbehalten. 
  7. Von Leistungen der Ernährungsberatung ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag nur berechtigt, sofern der Rechnungsbetrag noch nicht entrichtet wurde und keine Leistung seitens Kunterbunt Alltagshund erbracht wurde. Sollte ein Kunde die vereinbarte und von ihm überwiesene Leistung nur teilweise oder gar nicht in Anspruch nehmen wollen – und bricht somit die Ernährungsberatung innerhalb des Beratungszeitraumes ab, so wird der bereits überwiesene Betrag nicht rückerstattet. Dies gilt auch nach Erhalt der Beratungsleistungen innerhalb des Beratungszeitraumes. 



11. Schlussbestimmungen


  1. Änderungen und Ergänzungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform. 
  2. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. 
  3. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder den gesetzlichen Regelungen widersprechen, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung wird von den Vertragsparteien einvernehmlich durch eine rechtswirksame Bestimmung ersetzt, welche dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Die vorstehende Regelung gilt entsprechend bei Regelungslücken. Die Anwendung des § 139 BGB wird ausdrücklich ausgeschlossen. 



 Stand: 23.06.2025